البدء باستخدام Connect
يبدأ Connect بخادم matrix.org كخادم افتراضي، ويتيح إدخال خادم Matrix آمن متوافق آخر قبل تسجيل الدخول. استخدم بيانات حساب صالحة للخادم الذي تختاره.
دعم Connect
كيف يمكننا مساعدتك؟
اعثر على إجابات سريعة حول الإعداد وتسجيل الدخول والرسائل والمكالمات والإشعارات والخصوصية. وإذا كانت المشكلة مرتبطة بخادم Matrix، فسنساعدك على معرفة الجهة المناسبة للمتابعة.
مشكلات الدخول والخادم
إذا رُفضت بيانات الدخول أو تعذر التسجيل أو الوصول إلى الخدمة، فتحقق من عنوان الخادم وتواصل مع مشغّله. لا يتحكم Connect بكل خوادم Matrix المستقلة.
الرسائل والوسائط والمكالمات
أرسل الرسائل وشارك الوسائط وسجّل المقاطع الصوتية وأجرِ مكالماتك عبر Connect. وإذا واجهت مشكلة، فتحقق من الشبكة واسمح بالوصول إلى الميكروفون أو الكاميرا أو الصور أو الإشعارات عندما يطلب Connect ذلك.
الإشعارات
تأكد من السماح بإشعارات Connect، ثم راجع المعاينات وقيود البطارية واتصال الشبكة وتفضيلات الإشعارات.
حذف الحساب
افتح إعدادات Connect لطلب إلغاء تنشيط الحساب وحذف البيانات. أكمل خطوات التحقق التي يعرضها خادمك، واقرأ قسم الاحتفاظ والحذف لمزيد من التفاصيل.
طلبات الخصوصية
تواصل مع الجهة المتحكمة بالمعلومة. يدير خادمك عادةً بيانات الحساب والخادم، بينما تتعامل شركة MHD inc. Ltd مع أسئلة Connect والمعالجة الواقعة تحت سيطرة الناشر عبر [email protected].